Conditions générales de vente

Cher client, Nous vous remercions de votre intérêt pour nos produits et services. Nous sommes Amine Concept LLC, une société basée aux États-Unis et immatriculée à Newark sous le numéro 5999937. Nous offrons des produits de coaching et de formation en ligne, des livres ainsi que des événements en présentiel, tels que des séminaires et des ateliers.
Veuillez lire attentivement les conditions générales de vente suivantes avant d'acheter nos produits ou services.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Amine Concept LLC et vous, le client, dans le cadre de l'achat de nos produits et services.

2. Produits et services proposés

Nous proposons plusieurs produits et services, notamment des livres, des formations en ligne, des événements en présentiel et du coaching en ligne. Les informations relatives à ces produits et services, notamment leurs caractéristiques et leur prix, sont disponibles sur notre site internet.

3. Commande

Vous pouvez commander nos produits et services directement sur notre site internet. Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation qui récapitule les informations relatives à votre commande.

4. Prix

Les prix de nos produits et services sont indiqués sur notre site internet et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement de nos produits et services peut être effectué par carte bancaire via notre site internet. Le paiement est sécurisé grâce à notre partenaire de paiement en ligne. Nous ne conservons pas vos informations de paiement.

6. Livraison

Les produits achetés en ligne sont livrés par voie électronique. Vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail une fois votre commande confirmée. Les événements en présentiel ont lieu à des dates et à des lieux précis, qui sont indiqués sur notre site internet. Nous ne sommes pas responsables des frais de transport et d'hébergement liés à votre participation à ces événements.

7. Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement varient en fonction des produits et services.
Pour les livres et formations en ligne, vous avez un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de votre commande pour demander un remboursement. Le livre devra être retourné dans l’état originel.
Pour les événements en présentiel, les conditions d'annulation et de remboursement sont possibles 30 jours avant le début de l’événement.
Pour le coaching en ligne, vous pouvez annuler ou reporter une séance en nous prévenant au moins 24 heures à l'avance. Toute séance non annulée dans les délais impartis sera considérée comme due et ne pourra être remboursée. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier à Amine Concept LLC sa décision de se rétracter du présent Contrat, avant l'expiration du délai de rétractation précité.
La notification doit être faite ainsi : En écrivant sur papier libre une déclaration dénuée d'ambiguïté notifiant la volonté de se rétracter, par courriel sur l’adresse suivante : contact@ismailmounir.com, Dans ce cas, merci de préciser les éléments suivants : indication du Produit ou du Service objet de la rétractation / date de commande / numéro de facture / Nom complet et adresse complète de l’Étudiant ; il est également obligatoire de signer le courrier en cas de notification sur papier.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés sur notre site internet, y compris les textes, les images, les vidéos et les logos, sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation de ces contenus est strictement interdite sans notre autorisation préalable.

9. Données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site internet.

10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales de vente sera soumis aux tribunaux français compétents. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire.

Cordialement,
Amine Concept LLC